網(wǎng)站的訪問(wèn)者/潛在客戶會(huì)尋找你的聯(lián)系方式,以獲取有關(guān)您公司或業(yè)務(wù)的信息,定位您的位置并取得聯(lián)系。但往往這是網(wǎng)站設(shè)計(jì)中經(jīng)常被忽略的部分,太多的網(wǎng)站無(wú)法設(shè)計(jì)好聯(lián)系我們的頁(yè)面,而導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)和轉(zhuǎn)化,這非常可惜和可怕,一起來(lái)看看如何設(shè)計(jì)聯(lián)系頁(yè)面和不久方式吧。
1.邀請(qǐng)?jiān)捠?/strong>
最好的聯(lián)系我們頁(yè)面是熱情,友好和吸引人的,我們希望用戶參與并找到正確的方式與您聯(lián)系,使用可以擴(kuò)大邀請(qǐng)范圍的語(yǔ)言花束,以提出問(wèn)題信息或得到支持,如果有多種選擇,請(qǐng)幫助引導(dǎo)用戶聯(lián)系合適的人或部門(mén)。邀請(qǐng)參與的設(shè)計(jì)元素包括提出問(wèn)題的熱情語(yǔ)言,圖像清晰,空間充足,避免嘗試在聯(lián)系頁(yè)面上進(jìn)行交易或關(guān)閉交易,它的設(shè)計(jì)方式應(yīng)使用戶可以找到他們想要的東西而不會(huì)感到壓力,請(qǐng)記住,還要在聯(lián)系頁(yè)面上關(guān)閉面向銷(xiāo)售的彈出窗口。
2.添加個(gè)人風(fēng)格
從包括設(shè)計(jì)師形象的網(wǎng)站到品牌,聯(lián)系我們的頁(yè)面需要增加個(gè)人或者企業(yè)的風(fēng)格。這種額外的個(gè)性化設(shè)計(jì)也可以追溯到先前的技巧,并有助于邀請(qǐng)到用戶,在聯(lián)系信息和表格上方帶有異想天開(kāi)的有感染力和沖擊力的設(shè)計(jì)。
3.聯(lián)系
人們有什么選擇可以與您聯(lián)系?在您的聯(lián)系頁(yè)面上包括所有可用選項(xiàng)。不要列出您不監(jiān)視或注意的選項(xiàng)。當(dāng)網(wǎng)站訪問(wèn)者使用您的聯(lián)系頁(yè)面上的電話號(hào)碼,文本行,電子郵件地址或表格與您聯(lián)系時(shí),它應(yīng)該是最快,最直接,最有效的溝通渠道。如果您有一定的周轉(zhuǎn)時(shí)間可以反饋,可以發(fā)布。至少在收到消息時(shí)確認(rèn)消息,并帶有何時(shí)期望響應(yīng)的想法。聯(lián)系人選項(xiàng)可能包括:地址,包括指向人們可能訪問(wèn)的實(shí)際位置的地圖或圖像的鏈接電話,包括單擊或點(diǎn)擊撥號(hào)文字,包括點(diǎn)擊或點(diǎn)擊文字電子郵件,包括直接鏈接社交媒體鏈接聊天室聯(lián)系表小時(shí),視情況而定。
4.保持一致性
聯(lián)系人頁(yè)面的外觀應(yīng)與網(wǎng)站的其余部分相似。使用相同的字體,顏色和樣式以及視覺(jué)元素。您想確保找到聯(lián)系頁(yè)面的訪問(wèn)者仍然知道他們?cè)谀膫€(gè)網(wǎng)站上,并覺(jué)得自己在正確的位置。也要考慮與網(wǎng)站用戶模式的一致性。將聯(lián)系頁(yè)面標(biāo)記為“聯(lián)系我們”,或?qū)⒘硪粋€(gè)相似的詞用于聯(lián)系。不要將聯(lián)系信息埋在“關(guān)于”頁(yè)面上,也不要使用用戶可能不理解的可愛(ài)術(shù)語(yǔ)。
5.避免頁(yè)面混亂
訪問(wèn)者在聯(lián)系頁(yè)面中實(shí)際上只尋找一件事-如何與您聯(lián)系。因此,不要使事情過(guò)于復(fù)雜,不要在頁(yè)面上剪裁太多信息。如果可以的話,將所有內(nèi)容都保留在一個(gè)“頁(yè)面”上的頁(yè)面上,而無(wú)需大量滾動(dòng)或?qū)ふ倚畔ⅰ#▽?duì)于有限的聯(lián)系信息和表格,單列布局可能是理想的。)嘗試確保用戶可以輕松地在臺(tái)式機(jī)和移動(dòng)設(shè)備上填寫(xiě)整個(gè)聯(lián)系表,而不必輸?shù)籼嘈畔?。您也不希望它們被屏幕上的其他元素分散注意力。在這里選擇最整潔的設(shè)計(jì)。
6.加入號(hào)召性用語(yǔ)
在聯(lián)系人頁(yè)面上使用不同的直接按鈕以及號(hào)召性用語(yǔ)是一件好事。您希望人們?nèi)绾闻c您聯(lián)系?使用可點(diǎn)擊的選項(xiàng)使其變得容易。使用比其他按鈕更大或更彩色的按鈕設(shè)計(jì)首選選項(xiàng),以吸引用戶使用該選項(xiàng)。在您考慮品牌規(guī)模之前,似乎要考慮很多事情。聯(lián)系人頁(yè)面針對(duì)人們希望與他們聯(lián)系的所有常見(jiàn)事物提供了號(hào)召性用語(yǔ),作為選項(xiàng)菜單。并且,如果這樣不起作用,則常規(guī)聯(lián)系選項(xiàng)位于下方,并且有足夠的框架空間,您不能錯(cuò)過(guò)此選項(xiàng)。
7.使復(fù)雜的聯(lián)系頁(yè)面盡可能容易
有時(shí)您會(huì)有一個(gè)復(fù)雜的聯(lián)系頁(yè)面。大型公司尤其如此,尤其是當(dāng)它們具有多個(gè)聯(lián)系點(diǎn)或位置時(shí)。您的目標(biāo)是使用可導(dǎo)航和可理解的選項(xiàng)使它們?cè)谝曈X(jué)上友好并盡可能地井井有條。首先,是可以為客戶提供選擇的一對(duì)卡嗎?您需要銷(xiāo)售或支持嗎?如果這些選項(xiàng)之一適用于您,那么您可以單擊并輕松繼續(xù)。如果不是,則列出每個(gè)位置以及地圖,地址,電話號(hào)碼和URL(如果適用)。這可以幫助客戶獲得離他們最近的選項(xiàng)或以他們的語(yǔ)言獲得支持或信息。對(duì)于復(fù)雜的聯(lián)系頁(yè)面,請(qǐng)不要忘記您可以鏈接到網(wǎng)站的其他部分,以幫助回答,諸如知識(shí)庫(kù),常見(jiàn)問(wèn)題FAQ或支持中心之類(lèi)的信息。
8.包括提醒
聯(lián)系人頁(yè)面是一個(gè)提醒您,您的業(yè)務(wù)或組織的好地方。在聯(lián)系頁(yè)面上包含任務(wù)說(shuō)明或視覺(jué)效果,以幫助在人們與您聯(lián)系之前強(qiáng)化這一點(diǎn)。如果您有投資組合或單個(gè)網(wǎng)站(例如博客),那么在此處也可以添加照片或頭像,以提醒您是真實(shí)人物,而不僅僅是網(wǎng)站。這樣可以在您與其他人聯(lián)系之前建立更好的聯(lián)系,并可以提醒人們?cè)摼W(wǎng)站是由人經(jīng)營(yíng)的,從而給某人第二次機(jī)會(huì),使他們不再進(jìn)行令人不愉快的交流。
9.充分利用空白
空白不必一定是白色才能有效。 請(qǐng)?jiān)诼?lián)系頁(yè)面上留出足夠的空白,以便將重點(diǎn)放在聯(lián)系和聯(lián)系方法上,帶有簡(jiǎn)單的消息和巨大的聯(lián)系表, 就是這樣,實(shí)際上是他們所需要的。
10.輕松找到
是大多數(shù)人忘記的步驟:使聯(lián)系頁(yè)面易于查找。 它應(yīng)該是主要導(dǎo)航和頁(yè)腳的一部分。(這些是用戶會(huì)看到的最常見(jiàn)的地方) ,該鏈接被設(shè)計(jì)為主標(biāo)題導(dǎo)航中的一個(gè)按鈕。您不能錯(cuò)過(guò)這里的聯(lián)系按鈕。 另一個(gè)提示:將聯(lián)系人鏈接放在導(dǎo)航菜單的末尾。隨著時(shí)間的流逝,網(wǎng)站已經(jīng)“培訓(xùn)”了用戶,他們的聯(lián)系鏈接位于最后列出的位置,并且當(dāng)目標(biāo)是尋找聯(lián)系信息時(shí),他們實(shí)際上將首先查看行或列的末尾。
11.不要將聯(lián)系人限制為一頁(yè)
在整個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)中,聯(lián)系信息可以位于網(wǎng)站多個(gè)位置和不同的頁(yè)面,最簡(jiǎn)單的方法就是在主導(dǎo)航、輔助導(dǎo)航以及頁(yè)眉頁(yè)腳設(shè)計(jì)中添加聯(lián)系人頁(yè)面的鏈接,無(wú)論用戶在網(wǎng)站旅程中的哪個(gè)位置,用戶都可以輕松找到您企業(yè)的聯(lián)系方式,可以幫助您的網(wǎng)站吸引到更多潛在客戶的訪問(wèn),從而延長(zhǎng)網(wǎng)站互動(dòng),和VP數(shù)量以及提高訪問(wèn)率。
聯(lián)系我們,開(kāi)啟一場(chǎng)關(guān)于您項(xiàng)目的討論會(huì)吧。
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