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我們采用了系統(tǒng)化的企業(yè) UX 研究方法，包括： 角色建模（Persona）：覆蓋財務(wù)人員、系統(tǒng)管理員、業(yè)務(wù)審核人等多個關(guān)鍵角色，深入理解其日常任務(wù)與痛點。 任務(wù)流分析（Task Flow Mapping）：梳理典型流程如付款審批、開票管理、賬單對賬等，識別流程中的高頻交互節(jié)點與阻塞點。 可用性測試（Usability Test）：通過原型測試收集真實反饋，優(yōu)化界面排布、字段分組與操作路徑。