在企業(yè)信息化的系統(tǒng)UI界面設(shè)計(jì)中，BI數(shù)據(jù)看板在用戶體驗(yàn)UX設(shè)計(jì)中的重要性

在企業(yè)信息化的系統(tǒng)UI界面設(shè)計(jì)過程中，BI數(shù)據(jù)看板是必不可少的重要的部分，在企業(yè)面臨激烈競爭的世界中，如果不收集和分析真實(shí)數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)產(chǎn)品就很難取得成功。 獲得出色的用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵是以用戶為中心的設(shè)計(jì)過程。

維好維可- UI設(shè)計(jì)公司以用戶為中心的設(shè)計(jì) (UCD) 是一個(gè)迭代的設(shè)計(jì)過程，設(shè)計(jì)師在過程的每個(gè)階段都關(guān)注用戶及其需求。設(shè)計(jì)師讓用戶參與整個(gè)設(shè)計(jì)過程，以便為他們開發(fā)出高度實(shí)用的產(chǎn)品，數(shù)據(jù)可以幫助您在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)堅(jiān)持用戶至上的方法。因此，了解以下內(nèi)容很重要：

A-為什么數(shù)據(jù)是設(shè)計(jì)過程中必不可少的一部分？
B-如何收集這些數(shù)據(jù)？
C-如何使用這些數(shù)據(jù)來改善客戶/用戶的 UX用戶體驗(yàn)？



1. 識(shí)別用戶需求
設(shè)計(jì)過程的第一步是通過進(jìn)行用戶研究來了解您的用戶、從需求、目標(biāo)、挑戰(zhàn)和動(dòng)機(jī)切入。 用不同的方法進(jìn)行用戶研究，包括訪談、問卷調(diào)查和在真實(shí)環(huán)境中的觀察。研究的結(jié)果是用戶角色和明確的需求。 我們?cè)谶M(jìn)行用戶訪談時(shí)，你會(huì)向用戶提出一些問題。他們的回答將成為你的數(shù)據(jù)。用戶回答的問卷將成為與你的問題相關(guān)的數(shù)據(jù)。當(dāng)你在真實(shí)環(huán)境中觀察用戶時(shí)，你會(huì)收集有關(guān)他們的行為和挑戰(zhàn)的數(shù)據(jù)。 您已收集有關(guān)用戶的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)將幫助您創(chuàng)建有效的用戶角色，了解用戶的目標(biāo)以及他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這些目標(biāo)將要執(zhí)行的任務(wù)。

2. 定義用戶流程
當(dāng)需求明確、用戶類型確定后，您作為 UX 設(shè)計(jì)師就可以開始設(shè)計(jì)產(chǎn)品了。 用戶流程定義了用戶與產(chǎn)品的交互。使用用戶角色產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，包括用戶細(xì)分、他們的目標(biāo)和行為?？梢愿p松地了解用戶在使用產(chǎn)品時(shí)將如何交互以及他們將遵循什么路徑來完成所需的任務(wù)。 只有通過了解用戶的行為和動(dòng)機(jī)，您才能創(chuàng)建有意義的用戶流。

3. 提供個(gè)性化體驗(yàn)
基于數(shù)據(jù)，您可以定義定制化、個(gè)性化的用戶體驗(yàn)。 個(gè)性化的體驗(yàn)會(huì)給用戶一種特殊的感受，并有助于增加他們對(duì)您的產(chǎn)品的信任。 現(xiàn)在在這個(gè)數(shù)字世界中，通過智能設(shè)備收集的數(shù)據(jù)可以輕松用于定義個(gè)性化的用戶體驗(yàn)。

4. 重新設(shè)計(jì)體驗(yàn)
重新設(shè)計(jì)和改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品始終是增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的良好做法。 一種方法是遵循自己的直覺和經(jīng)驗(yàn)并開始重新設(shè)計(jì)。但是如果你沒有按照用戶想要的方式去做，那么這種做法對(duì)你沒有好處。 因此，使用產(chǎn)品分析報(bào)告中的數(shù)據(jù)，了解用戶如何與您的產(chǎn)品互動(dòng)、他們最常使用哪些功能、哪些功能未被使用、用戶在哪里花費(fèi)了最多的時(shí)間、用戶在哪里停止使用您的產(chǎn)品等。 對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化和分析將為您提供用戶希望在您的產(chǎn)品中看到的內(nèi)容的真實(shí)情況，并幫助您做出更好的設(shè)計(jì)決策。

最后，通過數(shù)據(jù)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的全方位的融合，為您的產(chǎn)品提供強(qiáng)有力的的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略，把體驗(yàn)架構(gòu)構(gòu)建好，在未來的產(chǎn)品加建和運(yùn)維過程中過可以節(jié)約更多成本和提升效能，才能成為你企業(yè)的競爭力。