如何提升 ERP 軟件用戶(hù)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)技巧

隨著數(shù)字化的發(fā)展，如今的ERP 軟件/系統(tǒng)功能已經(jīng)相當(dāng)復(fù)雜了。為了最大限度地利用他們，必須注重以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)。這將使任何角色，無(wú)論其技術(shù)/業(yè)務(wù)水平如何，都能充分發(fā)揮 ERP 系統(tǒng)的潛力，從而提升企業(yè)運(yùn)行效率。
今天，我們維好維可將為您全面講解 ERP 軟件/系統(tǒng)設(shè)計(jì)，與您分享 UI/UX 的最佳實(shí)踐。

企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP) 是企業(yè)用來(lái)規(guī)劃和管理日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的一種軟件系統(tǒng)。其典型的流程包括：
會(huì)計(jì)、財(cái)政、采購(gòu)、存貨、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶(hù)關(guān)系管理 等。ERP系統(tǒng)整合了所有業(yè)務(wù)流程，并確保了不同角色/部分之間數(shù)據(jù)順暢，最終形成一個(gè)協(xié)調(diào)良好的運(yùn)作機(jī)制。



UIUX用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)對(duì)于ERP系統(tǒng)的重要性
好的UIUX用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)，可以消除所有系統(tǒng)難題，直觀(guān)周到的設(shè)計(jì)將使用戶(hù)更順暢地執(zhí)行任務(wù)。

提高整體性能
通過(guò)提供用戶(hù)友好的 ERP 應(yīng)用程序設(shè)計(jì)，可以顯著提升業(yè)務(wù)績(jī)效。這之所以成為可能，是因?yàn)閱T工可以更快、更輕松地完成任務(wù)。
打造個(gè)性化
ERP 是一款多功能產(chǎn)品，可供企業(yè)不同部門(mén)同時(shí)使用。因此，個(gè)性化至關(guān)重要。讓每個(gè)用戶(hù)根據(jù)自身需求定制系統(tǒng)，例如使用獨(dú)特的顏色、樣式、UI組件布局等。這種方法將提升員工對(duì) ERP 軟件的整體滿(mǎn)意度。 

如何打造ERP軟件的UIUX用戶(hù)體驗(yàn)
步驟 1. 研究你的目標(biāo)用戶(hù)和市場(chǎng)
只有仔細(xì)研究目標(biāo)用戶(hù)，才能確保 ERP 產(chǎn)品擁有完美的用戶(hù)體驗(yàn)。因?yàn)榭梢詮耐硇慕嵌热ダ斫饽繕?biāo)受眾的需求和痛點(diǎn)。 定義用戶(hù)畫(huà)像：根據(jù)用戶(hù)與軟件交互的目的來(lái)細(xì)分用戶(hù)群體會(huì)很有幫助。對(duì)于 ERP 系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，用戶(hù)畫(huà)像通常按專(zhuān)業(yè)或工作領(lǐng)域劃分。
進(jìn)行深入研究訪(fǎng)談：與最終用戶(hù)溝通。這是更好地了解他們的最佳方式。 使用定量研究方法。如果您已經(jīng)使用 ERP 或其他業(yè)務(wù)流程管理解決方案，請(qǐng)分析其當(dāng)前數(shù)據(jù)。這樣，您就能找到改進(jìn)的方法。



第 2 步：明確你的設(shè)計(jì)目標(biāo)
在此階段，您已經(jīng)深刻理解了市場(chǎng)和用戶(hù)。現(xiàn)在可以定義 ERP 軟件應(yīng)該滿(mǎn)足的設(shè)計(jì)目標(biāo)。 要確定您的目標(biāo)，您可以執(zhí)行以下操作： 進(jìn)行用戶(hù)體驗(yàn)研究。在這個(gè)階段，這項(xiàng)研究至關(guān)重要，因?yàn)樗茏屇愦_定產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)該解決的主要問(wèn)題。 根據(jù)您的研究完善目標(biāo)。利用收集到的市場(chǎng)和用戶(hù)信息，設(shè)定更精準(zhǔn)的可數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)得設(shè)計(jì)目標(biāo)。 設(shè)定優(yōu)先級(jí)。你會(huì)有更重要和不太重要的目標(biāo)。確定哪些目標(biāo)/指標(biāo)對(duì)你的 ERP 系統(tǒng)設(shè)計(jì)最為關(guān)鍵，將會(huì)很有幫助。

步驟3：拋出你的想法
您可以根據(jù)設(shè)定的目標(biāo)提供最佳 ERP 用戶(hù)UI界面設(shè)計(jì)的想法。 您可以執(zhí)行以下操作： 與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。允許員工提出任何他們想到的想法。選出最佳可行性方案。 開(kāi)始創(chuàng)建設(shè)計(jì)原型圖，同時(shí)再出幾套不同的概念化設(shè)計(jì)，以便能更好的通過(guò)評(píng)審和進(jìn)入到下一步。

步驟4.創(chuàng)建原型并測(cè)試
此時(shí)，專(zhuān)業(yè)的UI交互設(shè)計(jì)公司會(huì)同步創(chuàng)建線(xiàn)框圖和交互原型設(shè)計(jì)。鑒于 ERP 的多功能性，還應(yīng)該制定必要的用戶(hù)/客戶(hù)可用性測(cè)試，最終與客戶(hù)一起確定可行的UIUX解決方案。

步驟5.部署ERP軟件設(shè)計(jì)
最后在經(jīng)歷過(guò)層層評(píng)審和修改后，將確定的最終設(shè)計(jì)方案及設(shè)計(jì)理念付諸實(shí)踐，提供給開(kāi)發(fā)精準(zhǔn)的標(biāo)注和切圖，完成最終的設(shè)計(jì)部署。