對于設計師來說,競品分析必不可少的設計步驟之一,這是獲得不可或缺的信息和靈感的一種方式,但是問題是許多設計師只傾向于網(wǎng)站界面的視覺效果,他們對設計進行批判性評估和分析知之甚少,其實競爭分析需要冷靜的調(diào)查,目標是將給定公司的成功的客觀圖景放在一起,而不是選擇最佳設計并創(chuàng)造性地重新解釋它。
在調(diào)研你競爭對手時候可以幫助你回答一些非常具體的問題:
1、究竟是什么讓這家公司/產(chǎn)品/服務與眾不同?
2、公司如何實現(xiàn)其目標?
3、用戶如何實現(xiàn)他們的目標?
4、競爭對手的網(wǎng)站有哪些優(yōu)勢和劣勢?
接下來,我們列出了一種簡單但有效的分析方法,它可以為您節(jié)省大量時間,同時確保您獲得所有重要信息...Let's go~
A、限定競爭分析投入時間:
競品分析投入的時間將取決于項目/產(chǎn)品的復雜度,及選擇獨立還是團隊合作下工作,通常,你都應該限定你的工作時間,以免陷入其中或過快地完成。團隊合作的明顯優(yōu)勢是您可以花費數(shù)小時而不是數(shù)天時間來檢查您的競爭對手,在團隊中工作的設計師不太可能陷入分析或相反地膚淺地進行分析。不同的觀點提供了更客觀的發(fā)現(xiàn),而一個人工作的愿景根據(jù)定義是主觀的和有限的,如果您獨自工作,請盡一切努力了解其他人的意見。
B、聚焦分析目標:
記住你希望你的分析完成什么?你的目標是什么?然后嘗試改進某些功能,尋找任何弱點,這樣你就可以避免重復他們的錯誤。最終,您可以展示您所做的改進,作為優(yōu)勢,您的產(chǎn)品的獨特功能。尋找優(yōu)勢而不是劣勢更有用也更重要。您的首要目標是了解是什么讓一個有競爭力的網(wǎng)站受歡迎、有趣和受用戶歡迎,找到適合您的競爭對手的方法,作為設計師,您甚至可能不喜歡競爭對手的網(wǎng)站,但問問自己:是什么讓他獲得流量,受到歡迎的?
C、創(chuàng)建你的分析目錄:
設計師會創(chuàng)建一個文件夾來收集網(wǎng)站頁面和設計元素或截圖,這是能快速查看展示圖的一種高效方法,但它仍然會導致同樣的問題:設計師會自動開始分析視覺效果,而導致分析的偏差。有沒有辦法避免它?當然有!創(chuàng)建一個包含以下子文件夾的文件夾:競爭對手列表、結構、可用性、導航、內(nèi)容、設計...一個好方法是單獨添加和創(chuàng)建一個新的競品分析子文件夾。
現(xiàn)在讓我們?yōu)槊總€類別找到好的解決方案,并將相應的屏幕截圖和示例分類到文件夾中,這很有用,原因有幾個:這是一個很好的提醒,要分析特定的參數(shù),而不僅僅是設計。它可以幫助您避免分心和錯過某些東西。它劃分了分析并鼓勵采用綜合方法。它允許您選擇一個“完美的競爭網(wǎng)站”,必須非常注意研究一個將訪問每個子文件夾的網(wǎng)站,只是不要忘記構建文件夾的內(nèi)容,您可以根據(jù)當前項目和與其特別相關的參數(shù)更改子文件夾。
D、選擇競爭對手:
從哪里找呢?一般來說,最好的地方是搜索引擎、社交媒體和專業(yè)平臺,在私人模式下搜索以避免獲得個性化的結果。將搜索結果放入競品分析文件夾。 如何選擇最好的例子? 您需要確定哪些競爭對手的需求量很大,而不是浪費時間查看所有競爭對手。這可以通過依靠Forrester或Econsultancy報告來完成。用戶調(diào)查是了解哪些產(chǎn)品和服務最受歡迎的另一種好方法。諸如usertesting或whatusersdo 之類的遠程測試工具將讓您了解一個有競爭力的網(wǎng)站的運作情況。 不要將搜索僅限于直接競爭。研究在相關行業(yè)運營的公司,許多公司互相抄襲類似的設計解決方案。研究“想關聯(lián)詞”會擴大你的選擇范圍,并能產(chǎn)生有趣和有用的想法,最后記得將搜索結果放入競品分析文件夾。
E、逐層拆解分析:
以下是設計師用來分析網(wǎng)站的最重要的特征:
頁面結構 可用性 導航 內(nèi)容 設計
取一個參考數(shù)值,檢查與此參數(shù)有關的所有內(nèi)容,例如,來比較網(wǎng)站 1、2 和 3 的導航,暫時不考慮其他所有內(nèi)容。將您收集的信息放入導航文件夾的相關部分。標記最適合您當前項目的解決方案。 現(xiàn)在轉到下一個參數(shù),依此類推。 檢查僅與一個特征有關的信息是避免分心的最佳方法。您將能夠快速輕松地確定什么有效以及為什么有效。
F、整合信息數(shù)據(jù):
此時我們已經(jīng)收集了最好的信息及數(shù),如果您已經(jīng)確定了它如何以及為什么對您的競爭對手起作用,則您只能使用類似的解決方案。在沒有真正理解的情況下盲目地復制東西從來都是不合適的,所以你必須認真考慮最后一個參考元素,是在你的情況下什么會起作用?如果您逐層進行,每次都問這個問題,并在精神上將成功的解決方案應用到您的項目中,那么當您進入“發(fā)現(xiàn)”階段時,您可能會對自己的需求有正確的認識和理解,經(jīng)過所有這些努力,您將擁有一個“完美的網(wǎng)站”的概念模型啦。
G、謹慎設計方案:
通常,用戶對任何根本性的改進都不太滿意,他們希望您的設計與他們習慣的設計相匹配,并小心的進行創(chuàng)造性改進,這可能會破壞熟悉的用戶體驗或破壞現(xiàn)有的趨勢和模式。
如果您想了解事物的內(nèi)部運作方式,僅僅查看是遠遠不夠的,你需要深入解刨,并檢查每一個部分及體驗各項功能,這就是這個方法的意義所在:拆解和檢查每個被分解的元素,發(fā)現(xiàn)他們的組成原理,然后再將整體組裝成一個概念模型。
聯(lián)系我們,開啟一場關于您項目的討論會吧。
?2010-2025 維好維可 | 用戶體驗創(chuàng)新設計公司-版權所有
滬ICP備19006116號-1
提交信息后,我們的專屬顧問會在1個工作日內(nèi)與您聯(lián)系。