在本文中,我想分解一種非常具體但有效的研究方法,這項研究的目的是確定您產(chǎn)品的最小可行性功能,任何 MVP 不僅可以投射到產(chǎn)品上,還可以投射到產(chǎn)品的基本功能上,MVP的主要設(shè)計目標(biāo)是用最少的金錢和時間成本去檢驗當(dāng)下產(chǎn)品的可行性, 本文討論的研究方法將有助于確定在產(chǎn)品或功能的初步迭代中確定要做什么,要減什么。
什么是Kano模型?
Kano模型是一種用于目標(biāo)用戶對產(chǎn)品的滿意度的一種方法。 通??梢苑譃槿箢悾?產(chǎn)品必須包含基本功能,否則用戶為何要用你的產(chǎn)品?能解決什么問題?
比如,視頻網(wǎng)站的基本功能是看視頻、傳視頻...。網(wǎng)站基于這樣的基本功能構(gòu)建了整套產(chǎn)品及系統(tǒng), 基本功能是用戶的剛需,這對客戶的滿意度將產(chǎn)品直接影響,這也是產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢。
傳統(tǒng)意義上,Kano模型調(diào)查包括對產(chǎn)品的每個功能的順序進(jìn)行測試,此驗證保護(hù) 2 個基本問題:
1、如果{XXXX產(chǎn)品}有一個{XXXX功能}
2、您有多在意 如果{XXXX產(chǎn)品}沒有{XXXX功能},您有多在意?
給予封閉式問題的選擇:
“很重要” ?相當(dāng)重要? ?部分重要,部分不重要? ?相當(dāng)不重要? ?完全不重要? 因此,您通過針對要測試的每個功能詢問 2 個問題來設(shè)計調(diào)查。 在您收到足夠樣本的問卷后,可以分析并得出結(jié)果。
最后,只需定義一個功能,再設(shè)計一份調(diào)查問卷,向目標(biāo)用戶發(fā)放并測試,快速獲取、成本低、效率高,通過Kano模型進(jìn)行MVP測試驗證設(shè)計是快速檢驗假設(shè)的最佳方法之一。
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