繪制故事板的用戶設(shè)計(jì)流程和故事板的分類

在用戶體驗(yàn)UX設(shè)計(jì)中，故事板是一系列面板或框架，可以直觀地描述和探索用戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)。 我們已經(jīng)從用戶面臨的問題轉(zhuǎn)變?yōu)樘岢鑫覀兛梢宰鳛閁X設(shè)計(jì)師提供的解決方案的想法。

可以將故事板視為一種工具，可以將用戶面臨的問題的潛在解決方案可視化。 您可能聽說過用于電影或廣告的故事板這個(gè)術(shù)語。 在這些情況下，故事板被分成一組面板，每個(gè)面板講述整個(gè)故事的一部分。 在UX設(shè)計(jì)中它是相似的。 故事板是一種工具，可以在您在研究過程中發(fā)現(xiàn)的見解和經(jīng)驗(yàn)流之間建立強(qiáng)大的視覺聯(lián)系。 使用故事板來勾勒一個(gè)想法可以幫助您完成整個(gè)體驗(yàn)流程。同時(shí)還可以作為向利益相關(guān)者解釋您的想法的視覺輔助工具，因?yàn)樗麄兛梢灾庇^地看到您正在設(shè)計(jì)的產(chǎn)品將如何使用。 一個(gè)真實(shí)的產(chǎn)品可能有很多屏幕，但你的故事板應(yīng)該只關(guān)注用戶對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的最重要部分，顧名思義，應(yīng)該通過故事板的面板講述一個(gè)故事。

故事板的四個(gè)關(guān)鍵要素：
1、人物（說明情節(jié)提要中的用戶）

2、場景（給設(shè)計(jì)師一種想象用戶環(huán)境的方法）

3、情節(jié)（描述設(shè)計(jì)提供的解決方案或好處）

4、敘述（描述用戶面臨的問題以及設(shè)計(jì)將如何解決這個(gè)問題）

讓我們探索兩種類型的故事板以及何時(shí)使用每種類型：
故事板的類型 UX 設(shè)計(jì)中有兩種常見的故事板類型，它們都包含以下四個(gè)關(guān)鍵元素：

大圖故事板
首先，讓我們討論一個(gè)大圖故事板，它側(cè)重于用戶體驗(yàn)。大圖故事板考慮人們將如何在一天中使用該產(chǎn)品以及該產(chǎn)品為何有用。這有助于您了解整個(gè)用戶體驗(yàn)，包括不同的挑戰(zhàn)、潛在的痛點(diǎn)以及用戶將遇到的交互類型。 花點(diǎn)時(shí)間想想你最近看過的電影。也許這是一部動(dòng)感十足的超級(jí)英雄電影或一部深思熟慮的浪漫喜劇。大畫面故事板的每個(gè)面板都捕捉到了推動(dòng)故事發(fā)展的角色動(dòng)作的一部分。
同樣，它在 UX 設(shè)計(jì)中是相似的。大圖故事板的每個(gè)面板都記錄了用戶使用產(chǎn)品的旅程的一部分。 請(qǐng)注意，大圖故事板的重點(diǎn)是HOW和WHY。 想想這樣的問題：
用戶將如何使用我們的產(chǎn)品？
為什么產(chǎn)品會(huì)有用？
為什么用戶會(huì)對(duì)產(chǎn)品感到滿意？


特寫故事板
在特寫故事板中，每個(gè)面板中的草圖都關(guān)注產(chǎn)品本身，而不是產(chǎn)品的目標(biāo)用戶。大圖故事板專注于HOW和WHY，特寫故事板專注于WHAT。
用戶如何從一個(gè)屏幕轉(zhuǎn)換到另一個(gè)屏幕？在您創(chuàng)建故事板之后，流程的潛在問題是什么？注意，我們只需要用幾個(gè)關(guān)鍵屏幕來繪制草圖即可展示產(chǎn)品體驗(yàn)。沒有必要對(duì)產(chǎn)品的每個(gè)部分都進(jìn)行詳細(xì)的點(diǎn)擊播放。

特寫故事板與情感無關(guān)，因?yàn)槲覀儾魂P(guān)注用戶，相反，特寫故事板專注于產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身的功能性和實(shí)用性。

那么你如何決定使用哪種類型的故事板呢？
做決定時(shí)，考慮一下你所處的設(shè)計(jì)過程的這個(gè)階段是有幫助的。如果你處于設(shè)計(jì)過程的早期，你可能想向利益相關(guān)者展示你的高層次想法，讓他們興奮并接受。 在這種情況下，大畫面故事板是有意義的。這樣您的團(tuán)隊(duì)就可以專注于用戶、他們的需求以及他們對(duì)您的產(chǎn)品的體驗(yàn)。 另一方面，在探索了初始設(shè)計(jì)方向之后，特寫故事板會(huì)更有用。由于特寫故事板專注于產(chǎn)品中的細(xì)節(jié)，例如應(yīng)用程序的屏幕，因此這種類型的故事板可以幫助您思考有關(guān)改進(jìn)產(chǎn)品的實(shí)用想法。

最后，您可能希望同時(shí)創(chuàng)建大圖和特寫故事板。還有一些方法可以將兩種類型的故事板結(jié)合在一起，作為UX設(shè)計(jì)師，可以選擇更加靈活和富有創(chuàng)造性的方法來解釋你的想法。