用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中繼續(xù)改造的 5 個(gè)設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)

在本文，我們將深入探討用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中繼續(xù)改造的 5 個(gè)設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)，關(guān)注并做好這5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，您的數(shù)字化產(chǎn)品可以獲得比較好的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的保障。

1. 跳出率和參與度
高跳出率通常表明您的內(nèi)容沒有吸引力或價(jià)值，大部分人是游客，他們只是表面看看，不會(huì)停留。 所以有效的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)可以完成引導(dǎo)用戶無縫地瀏覽您的數(shù)字產(chǎn)品，同時(shí)盡量讓游客們保持參與度并一步步吸引他們進(jìn)一步瀏覽。

2. 混亂的導(dǎo)航和信息過載
如果您數(shù)字化產(chǎn)品的導(dǎo)航很亂，缺乏邏輯，那么用戶也會(huì)感到迷失和困惑。 同時(shí)，用過多的信息轟炸他們可能會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知超載，導(dǎo)致決策疲勞和參與度下降。所以健康良好的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可以大幅提升用戶體驗(yàn)使其直觀并減輕用戶的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。

3. 加載時(shí)間過長(zhǎng)
如果您的網(wǎng)站需要很長(zhǎng)時(shí)間才能加載，訪問者會(huì)迅速點(diǎn)擊“后退”按鈕，再也不會(huì)返回。 緩慢的加載時(shí)間不僅會(huì)讓用戶感到沮喪，還會(huì)對(duì)您的搜索引擎排名產(chǎn)生負(fù)面影響。 緊急改造可能涉及優(yōu)化圖像、利用瀏覽器緩存和升級(jí)托管基礎(chǔ)設(shè)施。 請(qǐng)記住，快速加載的網(wǎng)站是您對(duì)用戶滿意度承諾的無聲證明。

4. 缺乏跨平臺(tái)設(shè)計(jì)
移動(dòng)設(shè)備已成為個(gè)體的一種延伸。 如果您的網(wǎng)站沒有針對(duì)移動(dòng)設(shè)備查看進(jìn)行優(yōu)化，您就會(huì)疏遠(yuǎn)很大一部分受眾。響應(yīng)式用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)可確保您的內(nèi)容在各種屏幕尺寸上無縫顯示和運(yùn)行，從而增強(qiáng)移動(dòng)用戶體驗(yàn)。 請(qǐng)記住，對(duì)移動(dòng)可用性的認(rèn)可意味著對(duì)您品牌的認(rèn)可。

5. 廢棄的購物車和不完整的操作
對(duì)于電商平臺(tái)來說，廢棄的購物車就相當(dāng)于錯(cuò)失了商機(jī)。 如果用戶反復(fù)將商品添加到購物車但沒有完成購買就離開，那么您的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)可能是罪魁禍?zhǔn)住?復(fù)雜的結(jié)帳流程、隱藏成本或缺乏信任信號(hào)都可能導(dǎo)致此問題。 緊急改造可能涉及簡(jiǎn)化結(jié)帳流程、顯示信任徽章以及提供賓客結(jié)帳選項(xiàng)。 流暢的交易體驗(yàn)可以將瀏覽轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I。

寫在最后，對(duì)于企業(yè)而言，投資用戶體驗(yàn)就是對(duì)企業(yè)品牌的投資，好的數(shù)字化產(chǎn)品的體驗(yàn)可以給人一種愉悅和舒適感，讓人相信您的品牌，而從產(chǎn)品后續(xù)轉(zhuǎn)化，請(qǐng)找到適合自己的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)公司，助力你的企業(yè)數(shù)字化發(fā)展吧。