移動端UI界面設(shè)計的7個注意事項和設(shè)計期望

移動端UI設(shè)計在過去的二十年中迅速發(fā)展，用戶的期望發(fā)生了很大變化。在本文中，我們一起討論移動端UI界面設(shè)計的8項注意事項和設(shè)計期望。

1. 良好的產(chǎn)品可用性是基本
良好的可用性是區(qū)分優(yōu)秀移動設(shè)計與糟糕設(shè)計的最重要屬性之一，是移動設(shè)計不可或缺的屬性。用戶不能容忍可用性差的應(yīng)用程序。

2. 優(yōu)秀的客戶支持服務(wù)
在客戶體驗方面，糟糕的客戶支持服務(wù)是投訴的重要領(lǐng)域之一。用戶希望他們可以在不離開移動應(yīng)用程序的情況下解決他們的問題，所以，醬客戶支持服務(wù)應(yīng)該集成到移動數(shù)字產(chǎn)品中，讓用戶在不離開應(yīng)用程序的情況下解決問題，比如在服務(wù)中使用在線客服，或者聊天機器人，但前提是你的聊天機器人要足夠的智能。

3.視覺被過度高估了
往往流行的精美視覺效果不再最適用于真實用戶需求。在過去的幾年里，產(chǎn)品創(chuàng)造者提高了標準并發(fā)布了許多具有非凡美感的APP應(yīng)用程序，往往花哨的效果不再給用戶留下深刻印象。在UX體驗中的A/B測試中，當用戶在 A 和 B 兩款競品 App 中做出選擇，A 具有非凡的美感，而 B 提供更多實用價值時，用戶會選擇 App B。

4.更好的個性化推薦
個性化是了解用戶的需求并提供更多用戶喜歡的內(nèi)容和功能，很多產(chǎn)品仍就讓用戶手動挖掘和查找想要的內(nèi)容，而是要讓用戶被動獲得，而不是主動搜尋。你懂我的意思么？這是下一次數(shù)字化產(chǎn)品的核心。

5. 上下文人工智能
AI 助手已集成到許多現(xiàn)代移動應(yīng)用程序中，并在其中許多應(yīng)用程序中占據(jù)中心位置。當您啟動應(yīng)用程序時，底部標簽欄中的選項之一將是激活智能助手的氣泡。但是移動用戶會使用人工智能助手嗎？當然可以，但并不像移動設(shè)計師認為的那樣頻繁。與其讓 AI 助手成為主要的 UI元素，不如讓 AI 與上下文相關(guān)。它不一定需要在主頁上可見，但應(yīng)始終準備好在特定情況下為用戶提供支持。

6.全渠道的用戶體驗
用戶想要決定他們希望如何與您的產(chǎn)品進行交互。他們希望有權(quán)選擇在特定情況下使用的設(shè)備。在一種情況下，用戶想要使用移動應(yīng)用程序；在另一種情況下——他們切換到桌面只是因為它更舒服。始終從整體上考慮用戶旅程。評估旅程中的每一步，以了解用戶可能希望在哪里切換到不同的媒體。

7. 有價值的AR增強現(xiàn)實
AR 只有在為用戶提供價值時才能發(fā)揮作用。為了增強現(xiàn)實而在應(yīng)用程序中加入增強現(xiàn)實并不好。僅當您有可以從使用 AR 中受益的特定案例時，才應(yīng)添加 AR 支持。一個很好的例子是宜家 AR，它可以讓你看到一個特定的物體如何融入你的室內(nèi)。