好的用戶體驗設(shè)計可以提升企業(yè)數(shù)字化產(chǎn)品的投資回報,我們稱之為增長設(shè)計,是基于互聯(lián)網(wǎng)的用戶行為模型和營銷思維相結(jié)合的一種體驗增長設(shè)計思路。今天一起看下UI/UX增長設(shè)計的 5 項基本設(shè)計原則和思路吧。
一、從數(shù)據(jù)角度切入先制定問題
在項目初時,從數(shù)據(jù)角度切入問題,比如:我們的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)有哪些?如何完成UX用戶體驗度量? 很多問題我們可以通過現(xiàn)有的定量或定性的數(shù)據(jù)來了解,并且可以將問題與假設(shè)聯(lián)系起來分析,有了這些輸入,我們就可以開始探索用戶潛在需求和問題的解決方案。
二、反復(fù)多次調(diào)研獲得一手數(shù)據(jù)
多做數(shù)字化產(chǎn)品競品分析,通過反復(fù)多次的定性和定量的調(diào)研形成自己的一手數(shù)據(jù)池,通過反復(fù)的周期性迭代,最終獲得相對準確的數(shù)據(jù)信息。
三、使用認知心理學(xué)來指導(dǎo)設(shè)計
通過各類認知心理學(xué)來,比如“希克定律”、“米勒定律”...等,去指導(dǎo)您的設(shè)計,且不斷改進。
四、通過測試來優(yōu)化產(chǎn)品的體驗
用戶可用性的測試或A/B測試...等,都是必要的好方法,當(dāng)我們將解決方案交給用戶在真實環(huán)境中探索時,可以獲得最可靠和高質(zhì)量的學(xué)習(xí)成果。不要害怕削減不必要的邊緣以更快地驗證它。
五、開始真正投入到商業(yè)應(yīng)用中
將您的產(chǎn)品投入真實的商業(yè)應(yīng)用中,制定周密的調(diào)研和迭代計劃,獲得真正的數(shù)據(jù)表現(xiàn),一次證明和衡量前期的各項工作的完成度和正確性,如果不對要盡快找到問題所在并跟進解決。
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