用戶體驗設(shè)計中的五種思考過程

數(shù)字化產(chǎn)品的用戶體驗研究和設(shè)計中，除了正常的設(shè)計流程和方法論外，還有五種思考過程，一起看一下。

一、同理心
設(shè)計思考過程的第一步就是同理心。為了親自了解用戶的需求，設(shè)計團隊會進行研究。他們放棄先入為主的觀念，以便觀察和與用戶交談，以深入了解他們的環(huán)境。他們更能理解用戶的挑戰(zhàn)、動機和體驗。

二、產(chǎn)品定義
這是標準設(shè)計思維過程的第二步。為了描述設(shè)計問題和挑戰(zhàn)，來自觀察階段的數(shù)據(jù)——第一階段被稱為同理心。設(shè)計思維者將專注于解決的相關(guān)且可操作的問題陳述的定義是設(shè)計思維過程中的關(guān)鍵步驟。

三、設(shè)計構(gòu)思
在被稱為“構(gòu)思”的創(chuàng)意過程中，設(shè)計師在整個會議期間產(chǎn)生想法（例如，頭腦風(fēng)暴，最糟糕的想法）。設(shè)計思維過程的第三階段就是這一階段。在指導(dǎo)性、無判斷力的環(huán)境中，參與者以開放的心態(tài)聚在一起，盡可能多地提出想法來解決問題陳述。它的所有關(guān)于想法，想法，想法。

四、原型設(shè)計
這是設(shè)計落地的部分，原型是建議解決方案的直接實驗?zāi)Ｐ?，可用于快速、廉價地測試或驗證想法、設(shè)計假設(shè)及其概念化的其他方面。這允許設(shè)計人員或所涉及的設(shè)計人員在方向上進行必要的調(diào)整或潛在的改變。 

五、可用性測試
可用性測試是設(shè)計思維過程中最關(guān)鍵的步驟之一，可以在其中確定您的概念（或概念）是否解決了您在同理心階段確定的問題。